МУП Иркутскгортранс
Главная » Документы » Правила перевозки пассажиров

Правила
пользования городским пассажирским транспортом (трамвай, троллейбус, автобус) в городе Иркутске

Утверждены постановлением мэра города Иркутска от 06.06.2014, № 031-06-664/14

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящие Правила пользования городским пассажирским транспортом общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами дорожного движения Российской Федерации, утверждёнными постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23.10.1993 № 1090 (далее - Правила дорожного движения), Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утверждённымипостановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 № 112 (далее - Правила перевозок).

2. Настоящие Правила определяют порядок пользования городским пассажирским транспортом общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) (далее - транспортное средство), находящимся в муниципальной собственности города Иркутска.

3. Настоящие Правила действуют на городских регулярных маршрутах и обязательны для исполнения перевозчиками и пассажирами.

4. Настоящие Правила должны находиться в салонах подвижного состава городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус).

5. Движение городского пассажирского транспорта общего пользования осуществляется в соответствии с маршрутами, схемами и расписаниями движения, утвержденными администрацией города Иркутска.

6. Перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатный проезд или неполную оплату проезда в городском пассажирском транспорте общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) в городе Иркутске, определяется в соответствии с федеральным законодательством, законодательством Иркутской области и муниципальными правовыми актами города Иркутска.

II. Условия проезда
в городском пассажирском транспорте общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) в городе Иркутске

7. Вход пассажиров в транспортное средство и выход из него разрешаются только на остановочных пунктах после полной остановки транспортного средства и производится в следующем порядке:

7.1 Граждане обязаны соблюдать очередность при входе транспортное средство и при выходе из него.

7.2 Вход в троллейбус, автобус производится через все двери, кроме передней.

7.3 Вход в трамвай производится через все двери.

7.4 Выход из троллейбуса, автобуса производится через переднюю дверь.

7.5 Выход из трамвая производится через все двери.

7.6 Вход в транспортное средство пассажиров с детской коляской, инвалидов и других маломобильных групп населения разрешается через вторую дверь после выхода пассажиров.

7.7 Вход в специально оборудованный для инвалидов и других маломобильных групп населения троллейбус, автобус разрешается инвалидам-колясочникам через вторую дверь после выхода пассажиров.

7.8 При входе, выходе из транспортного средства пассажир во избежание получения травм обязан держаться за поручни.

8. Оплата проезда и провоза ручной клади в городском пассажирском транспорте общего пользования, приобретение проездных билетов производится в следующем порядке:

8.1 Оплата проезда производится в соответствии с установленным тарифом путем предъявления проездных билетов водителю и их приобретения у водителя.

8.2 Оплата провоза ручной клади (размер которой в сумме по длине, ширине, высоте превышает 120 см) производится путем погашения билета на провоз ручной клади, не дающего права на проезд пассажира.

Проездные документы для категорий граждан, имеющих право на бесплатный проезд или неполную оплату проезда, не дают право на бесплатный провоз ручной клади.

8.3 Проездные билеты для оплаты проезда в троллейбусах, автобусах приобретаются в специализированных пунктах по реализации проездных билетов и у водителей.

8.4 Проездные билеты для оплаты проезда в трамваях приобретаются в специализированных пунктах по реализации проездных билетов и у кондукторов.

8.5 Действительными билетами являются только проездные билеты, предназначенные для проезда в городском пассажирском транспорте общего пользования.

8.6 Недействительными проездными билетами являются:

- билеты с истекшим сроком действия;

- неправомерно используемые льготные билеты (в отсутствие документов, подтверждающих право на бесплатный проезд или на неполную оплату проезда);

- билеты не установленной формы.

9. Водитель городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) обязан:

9.1 Неукоснительно соблюдать требования Правил дорожного движения.

9.2 Обеспечивать перевозку пассажиров в строгом соответствии с требованиями эксплуатации транспортного средства, безопасности дорожного движения и пассажирских перевозок.

9.2 Соблюдать установленные графики интервалов движения на маршрутах городского пассажирского транспорта общего пользования и трассу следования установленного маршрута.

9.3 Обеспечивать перед выездом на линию надлежащее санитарно-техническое состояние салона транспортного средства в соответствии с нормативными требованиями Правил дорожного движения, Правил перевозок.

9.4 Отправлять трамвай, троллейбус, автобус от остановочного пункта только при закрытых дверях после завершения посадки и высадки пассажиров.

9.5 Осуществлять посадку и высадку пассажиров на оборудованных остановочных пунктах, предусмотренных схемой маршрута, за исключением нештатных ситуаций.

9.6 Обеспечивать безопасную посадку и высадку, в том числе через вторую дверь, а также комфортные условия проезда инвалидов и других маломобильных групп населения.

9.7 Ограничивать посадку пассажиров в зависимости от заполнения салона трамвая, троллейбуса или автобуса после оповещения пассажиров об окончании посадки.

9.8 Осуществлять продажу проездных билетов только на остановках.

9.9 Выдавать проездные билеты пассажирам после получения оплаты за проезд по установленному тарифу.

9.10 Обеспечивать оборудование транспортного средства информационными указателями при движении по установленному маршруту городского пассажирского транспорта общего пользования.

9.11 Информировать пассажиров о названии каждого остановочного пункта и следующего за ним, передавать другую необходимую информацию с помощью специальных средств.

В случае неисправности приборов оповещения, их отсутствия, а также при оперативном изменении маршрута объявлять информацию по микрофону на всем протяжении маршрута до устранения неисправности приборов или установки приборов оповещения и до восстановления трассы следования маршрута.

9.12 При обнаружении или получении от пассажиров информации о наличии в салоне подвижного состава предметов, которые могут представлять опасность для жизни и здоровья, а также запаха гари, дыма, огня, воздействия электрического тока действовать согласно должностной инструкции.

9.13 Проявлять заботу о пассажирах, быть внимательным и предупредительным.

10. Пассажир городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) обязан:

10.1 Предъявлять для проверки проездной билет, а также документы на право бесплатного или льготного проезда контролеру, кондуктору или водителю.

10.2 Сохранять проездной билет до конца поездки.

10.3 В случае наличия права на бесплатный проезд или на неполную оплату проезда иметь при проезде документы, подтверждающие такое право.

10.4 В случае отказа оплатить проезд и (или) провоз ручной клади, а также при предъявлении недействительных проездных билетов по требованию контролера, кондуктора или водителя покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте.

10.5 Во избежание получения травм во время движения транспортного средства держаться за поручни.

10.6 Передние места в салоне, обозначенные специальными надписями или символами, предназначаются для инвалидов и других маломобильных групп населения, лиц престарелого возраста, пассажиров с детьми и беременных женщин. Другие пассажиры, занимающие эти места, обязаны освободить их для указанных лиц.

10.7 Соблюдать в салоне транспортного средства общественный порядок.

10.8 По прибытии на конечную остановку маршрута освободить салон транспортного средства.

11. Пассажир городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) имеет право:

11.1 Бесплатно провозить с собой:

11.1.1 Детей в возрасте до 7 лет.

11.1.2 Детскую коляску.

11.1.3 Детские санки.

11.1.4 Одно место ручной клади, не превышающее в сумме по высоте, длине, ширине 120 см.

11.1.5 Одну пару лыж в чехле или другой спортивный инвентарь в чехле или в сумке.

11.1.6 Животных, птиц - в клетке, не превышающей размеры ручной клади.

11.1.7 Музыкальный инструмент в футляре или чехле.

11.2 Проезжать без дополнительной оплаты проезда в следующем за сошедшим с линии по неисправности транспортном средстве при наличии проездного билета.

11.3 Провозить домашних животных при соблюдении условий, исключающих беспокойство пассажиров (собаки должны быть в наморднике и на коротком поводке).

12. Пассажиру городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) запрещается:

12.1 Проезжать в трамвае, троллейбусе, автобусе без оплаты проезда.

12.2 Проезжать в пачкающей одежде, провозить предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.

12.3 Курить в салоне транспортного средства и оставлять после себя мусор.

12.4 Находиться в салоне транспортного средства в состоянии опьянения, распивать алкогольную и спиртосодержащую продукцию, употреблять наркотические средства или психотропные вещества.

12.5 Повреждать подвижной состав и оборудование, находящееся в салоне транспортного средства.

12.6 Самовольно приводить в действие механизмы для открытия дверей, средства пожаротушения, рычаги аварийных люков, кольца аварийных выходов и другое оборудование, а также препятствовать закрытию и открытию дверей, если это не требуется для предотвращения несчастных случаев, связанных с угрозой жизни и здоровью пассажиров.

12.7 Высовываться из окон, помещать ручную кладь на сиденья и загрязнять сиденья.

12.8 Отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.

12.9 Проезжать по недействительным проездным билетам.

12.10 Проезжать по льготному проездному документу или проездному билету, выданному другому лицу.

12.11 Провозить взрывоопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие, едкие и зловонные вещества, огнестрельное оружие, колющие, режущие и легко бьющиеся предметы без чехлов и надлежащей упаковки, ручную кладь, размер которой в сумме по длине, ширине и высоте превышает 120 см, длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж в чехле), предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров, животных, за исключением указанных в подпункте 11.3 настоящих Правил.

12.12 Проезжать на подножках и других элементах подвижного состава транспортного средства, не предназначенных для проезда.

12.13 Наклеивать в салоне транспортного средства любые объявления и рекламные листки без разрешения администрации предприятий пассажирского транспорта.

12.14 Брать в руки забытые или оставленные неустановленными лицами предметы и вещи. При обнаружении в салоне транспортного средства забытых (оставленных) предметов, вещей, документов или каких либо ценностей, а также почувствовав воздействие электрического тока, запаха гари, дыма или огня, пассажир обязан незамедлительно сообщить об этом водителю.

12.15 Производить профессиональную фото-, видеосъемку в салонах подвижного состава транспортного средства без разрешения администрации предприятий пассажирского транспорта.

13. Контроль за работой транспортного средства осуществляется водителем или кондуктором в течение всего времени работы указанного транспортного средства.

14. Кондуктор городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) обязан:

14.1 Своевременно собирать у пассажиров плату за проезд и провоз багажа и выдавать пассажиру контрольный билет.

14.2 Проверять у пассажиров наличие контрольных билетов, проездных билетов и документов на право бесплатного или льготного проезда.

14.3 Объявлять названия остановочных пунктов в случае неисправности громкоговорящей связи у водителя.

14.4 Поддерживать в надлежащем санитарном состоянии салон транспортного средства.

14.5 Проявлять заботу о пассажирах, быть внимательным и предупредительным.

15. Кондуктор городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) имеет право:

15.1 Требовать от пассажира правильной и своевременной оплаты проезда и провоза багажа.

15.2 Проверять у пассажиров наличие проездных билетов и документов на право бесплатного или льготного проезда.

15.2 Требовать от пассажиров соблюдения настоящих Правил. В случае причинения пассажирами материального ущерба транспортному средству или нарушения общественного порядка в салоне транспортного средства вызвать сотрудников полиции и (или) скорой помощи.

15.3 Высадить из транспортного средства пассажира, не оплатившего проезд, на следующем остановочном пункте.

15.4 Изымать недействительные проездные билеты и передавать их предприятиям пассажирского транспорта.

16. Контролер городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) обязан:

16.1 Предъявлять служебное удостоверение по первому требованию водителя, кондуктора, пассажира.

16.2 При выявлении отсутствия контрольного билета, проездного билета и документов на право бесплатного или льготного проезда, в тактичной форме обязать пассажира, допустившего нарушение, оплатить свой проезд или провоз багажа.

16.3 В случае обнаружения у пассажира недействительного проездного билета, изъять его и обязать пассажира оплатить проезд.

16.4 При отказе оплатить проезд или провоз багажа потребовать от пассажира покинуть салон транспортного средства на ближайшем остановочном пункте.

17. Контролер городского пассажирского транспорта общего пользования (трамвай, троллейбус, автобус) имеет право:

17.1 Требовать от пассажиров предъявления контрольных билетов, проездных билетов и документов на право бесплатного или льготного проезда.

17.2 Требовать от пассажиров соблюдения настоящих Правил.

18. Не оплатившим проезд считается пассажир:

18.1 Проезжающий без проездного билета.

18.2 Проезжающий по недействительному проездному билету.

III. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

19. За повреждение транспортного средства, а также его оборудования и дорожно-эксплуатационного хозяйства (трамвайные пути, контактные линии и т.п.) виновные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

20. За необеспечение безопасной перевозки пассажиров водитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

21. Нарушение настоящих Правил влечет привлечение виновных лиц к административной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Иркутской области.

Телефоны:

  • Центральный диспетчер трамваев, троллейбусов 504-874.
  • Муниципальное предприятие «Иркутскгортранс» 504-865.
  • Департамент транспорта и связи администрации г. Иркутска 24-31-17.